Franklin Tello's Blog » Social Media

The State of the Internet

Franklin Tello — Wed, 20 Jul 2011 11:24:36 +0000

We all know the Internet is pretty big, but do you know how big is its impact worldwide? The UN considers the web so vital to communication, self-education and global participation that it’s called Internet access a human right.

Thanks to the good people at Online Schools, you can enjoy this Infographic that shows the current state of the Internet, and what it represents today in our society. Playing with some neat HTML5 technology and some real time data, this Infographic will surely shock you and give you a hint of how much the Web has grown in its few years of existence.

Created by: Online Schools

The History of Content: From Cave Paintings to Touch Screens

Franklin Tello — Thu, 27 Jan 2011 16:12:16 +0000

It’s amazing to see how much content -and the platforms we use to both create it and consume it- have evolved since cave painting was trendy among the prehistoric humans. And the rate of change has been truly remarkable.

Here’s a look at an excellent way to visualize these changes throughout the years, with an infographic created by digital marketer Philip Sheldrake and illustrator Nic Hinton.

What do you think the future of content holds?

Infographic: $44 Billion Customer Experience Problem

Franklin Tello — Mon, 29 Nov 2010 17:16:24 +0000

Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en English.

Triathlon in Mallorca

Franklin Tello — Mon, 04 Oct 2010 19:04:40 +0000

I’m amazed at how easy it is today to share your personal experiences with your circle of friends and family. Literally with the touch of a couple of buttons you can share your trips or any type of experience with anyone you want.

This past weekend I had the chance to run a triathlon in Mallorca, and on the same day I was able to share with my family not only a few photos from the experience, but also the course of the event on Google Maps, and how long it took for me to suffer and finish it!

I’d love to share with you my experience and invite you to do the same with your experiences…

The tracking of my activity in RunKeeper.com (I carried my iPhone in a waterproof case throughout the entire race)

Animoto Video I made from the photos of the event

Thanks to everyone who made this event, and the technology to share it possible.

Happy Blog Day!

Franklin Tello — Tue, 31 Aug 2010 15:18:30 +0000

One of the most fascinating things I find about Technology and our Internet age, is the ability to expand our experience and knowledge outside of our interests, by coming across (often by chance) other people’s worlds reflected on their blogs. It’s as easy as reading some of the most active and social blogs. You are always bound to find something interesting that you didn’t know even existed. And in the process, get to know the people behind it as well.

Today is BlogDay, a fun exercise where bloggers around the world post an entry recommending 5 blogs. A great way to share new experiences.

Here are 5 of my favorites:

I love Stop Motion (ilovestopmotion.org): Simple and clean way to watch some of the greatest Stop Motion videos created out there.

Robert Scoble’s Blog (scobleizer.com): One of the most informative sources of technology and entrepreneurship activity out there, especially in the Silicon Valley area.

Smashing Magazine (smashingmagazine.com): Are you a digital designer looking for inspiration? This one’s for you.

37Signals’ Blog (37signals.com/svn): 37Signals is a Web company from Chicago with a very focused point of view, always making the Web a better place by sharing ideas and experiences on their blog.

Toni Mascaró’s Blog (tonimascaro.com): Innovation, marketing, and so much more from this entrepreneur in Barcelona.

One more thing… if you are in Palma de Mallorca or plan to visit soon, check out Cafe y Más (cafeymas.net) to find out about some of the best hidden cafe spots in the city. You won’t regret it.

Happy Blog Day!

Social Media Day Timelapse

Franklin Tello — Thu, 01 Jul 2010 06:59:57 +0000

This June 30th marked the first official Social Media Day, an initiative put together by Mashable and there were over 600 Meetups organized worldwide to celebrate this day.

A day to celebrate the revolution of media becoming social.

Here in Palma de Mallorca, we had a great event right by the waterfront, and it was a blast to meet and connect with so many different people while enjoying the views from the terrace of the BLD Restaurant.

I wanted to mark the occasion with a video timelapse of the event and here’s the final result.

Filmed in Palma de Mallorca, Spain. Music “Shout” by Lulu and the Luvvers.

Special thanks to BLD Restaurant, the organizers of Social Media Day Palma, Mashable and everyone who joined in the fun!

Here you can see all the Mashable Meetups Worldwide.

3 pasos para que tú y tu empresa sean extraordinarios!

Franklin Tello — Tue, 01 Sep 2009 11:17:56 +0000

Esta mañana he tenido el placer de pasearme por La Seu, la Catedral Palma de Mallorca, y quería aprovechar para hablar de 3 pasos para que tú y tu empresa sean extraordinarios. Nota: vídeo en inglés.

1. Ayuda a tus clientes: Todos tenemos problemas, y si te detienes un momento para escuchar a tus clientes, y te acercas a ellos con soluciones, ellos te recordarán y te lo agradecerán.

2. Servicio Extraordinario al cliente: Sé que ya se ha dicho antes, pero esta vez, recluta a todos en tu empresa. Conviértelo en un objetivo personal de todos los departamentos en tu empresa. Si consigues ser notable en la calidad del servicio al cliente, ganarás el respeto y el aprecio de tus clientes, y la próxima vez que necesiten algo, ellos pensarán en ti primero.

3. Olvídate del Marketing. Sé que suena loco, pero por favor ten un poco de paciencia conmigo y escucha un momento. Demasiadas empresas están gastando fortunas en anuncios, cuando sería mejor centrar esos esfuerzos y dinero en el desarrollo de sus relaciones con sus clientes, en llegar a ellos y serles útil. El hecho es que si sigues estos pasos que he enumerado aquí hoy, no tendrás que preocuparte de hacer marketing. Tus clientes lo harán por ti. Y en el mundo en que vivimos, esto es más poderoso que cualquier campaña publicitaria.

Me encantaría escuchar tu opinión, así que ponte en contacto y déjame un comentario abajo.

Un abrazo y hasta la próxima,

-Franklin

Cómo mejorar #followfriday en Twitter

Franklin Tello — Fri, 14 Aug 2009 14:23:43 +0000

La acción de #followfriday consiste en recomendar, por medio de un mensaje en Twitter, a usuarios que encontramos interesantes y que aportan valor a la red. El concepto ha funcionado muy bien en todo el mundo, y por medio de esta acción, muchos hemos tenido la oportunidad de ser introducidos a usuarios que quizás de otra manera hubiera sido muy difícil.

Pero lo ideal sería ir más allá y también dar las razones o una pequeña introducción de los usuarios a quienes sugieres seguir, para que así tus seguidores en Twitter puedan partir de una base y decidir más fácilmente si están interesados en seguirles.

Si me permiten, quiero compartir este video grabado esta mañana en Cala Blava, en la costa de Mallorca, donde hablamos de como podemos mejorar #followfriday.

Sus perfiles en Twitter son:
@AntonioDomingo
@elenaenriquez
@horizonte24
@hosteltur
@joanjimenez

Quiero aprovechar la oportunidad de dar las gracias a @unmarketing por introducirnos a #followfive, su iniciativa personal para hacer de #followfriday una acción más provechosa.

Me encantaría escuchar tu opinión, así que por favor si puedes déjame un comentario abajo.

Un abrazo muy fuerte, y hasta la próxima,

-Franklin

Desde Chichen Itza, ánimo a sacarle provecho a la Web

Franklin Tello — Wed, 12 Aug 2009 05:38:17 +0000

Durante mis vacaciones en la Riviera Maya, encontré mucha gente de todas las edades y nacionalidades, inmersas en el mundo de la Web, y múltiples ejemplos de cómo le están sacando provecho bien sea para encontrar sus vacaciones, planear sus excursiones, o simplemente para compartir con los suyos memorias inolvidables.

En mi último día, aproveché la oportunidad de estar en un lugar tan especial como lo es Chichen Itza (una de las 7 maravillas del mundo), en el estado de Yucatán, y enviar un mensaje de apoyo y ánimo para aquellas personas que todavía no se han lanzado a este mundo tan inquietante y maravilloso.

A quienes todavía no lo están, espero veros sumergidos en breve y que le saquen mucho provecho. Un abrazo muy fuerte, y nos vemos en la Web!

-Franklin

Social Power!

Franklin Tello — Thu, 02 Jul 2009 05:27:43 +0000

Lejos de querer entrar en debates políticos y de opinión sobre las dificultades que nuestra sociedad está pasando actualmente, que para ello existen mejores fuentes que yo, me gustaría hacer un paréntesis y resaltar algunos hechos que nos ayudan a darnos cuenta del poder social y de la colectividad de la que disfrutamos hoy en día.

Llámenle Social Media, Web 2.0, o cómo quieran, Internet y su sin fin de herramientas, nos permiten estar conectados unos a otros y formar parte de una gran Red Social llamada la Humanidad. Y en esta Red Social estamos empezando a descubrir que juntos podemos lograr cosas que nunca si quiera habíamos imaginado.

El “tipping point” sin duda ha sido la repercusión y éxito que alcanzó Barack Obama con sus campañas en los medios sociales. Un ejemplo positivo del poder de las masas conectadas, donde el pueblo americano se sintió oído y por lo tanto vinculado directamente con su mensaje: esperanza y cambio.

Fue en esta campaña donde el resto del mundo aprendió que no estamos solos en Internet. Y que aquí también aplica “en la unión está la fuerza…”

Hace un par de semanas le ha tocado al pueblo de Irán agruparse y hacerle frente a una dura realidad. Y los medios sociales han provocado una ola de apoyo que ha alcanzado todos los continentes.

Desde este fin de semana nos están llegando una gran cantidad de noticias, tweets y videos sobre los eventos que han arropado al pueblo de Honduras. Y esta semana, gracias al poder social, el pueblo chino ganó una pequeña batalla contra su gobierno.

Hace más de una década no nos podíamos imaginar esto, y mucho menos que podíamos opinar y ser tomados en cuenta por nuestros gobiernos. Estos acontecimientos, sumados a otros miles que se están viviendo cada día, nos están abriendo los ojos al poder social que somos capaces de generar cuando nos juntamos todos por una causa en común.

Aunque corra el riesgo de ser calificado como soñador (espero que sea así!), apuesto a que poco a poco estamos construyendo un mundo mejor. Un mundo donde Social Media es una herramienta que no sólo nos mantiene informados, sino que también nos agiliza la toma de decisiones y acciones cuando más se necesitan.

Tengo esperanza porque si nos ponemos a pensar, los gobiernos también están compuestos por personas, igual que sus pueblos.

-Franklin